Informácie a postupy
Servis
Servis pokladníc eKasa
 
|
|
Predaj a servis pokladníc eKasa
Firma MB PRO servis s.r.o. Vám
ponúka 28-ročné skúsenosti so servisom
registračných pokladníc, počítačov, odborné
poradenstvo, znalosť aktuálnych zákonov
a legislatívy, návrhy a riešenia pre rôzne
typy obchodných
a reštauračných
prevádzok, kaviarní, hotelov, barov a iných.
Pri nákupe pokladnice väčšina
podnikateľov pozerá v prvom rade na cenu.
Je to pochopiteľné, pretože
v dnešnej dobe sa musia malí a strední
ponikatelia veľmi snažiť aby uspeli, preto musia
šetriť kde sa len dá.
Popri vysokom daňovom a odvodovom zaťažení a nezmyselných pokutách
za každú drobnosť, to asi inak ani nejde.
Je tu toľko lákavých
ponúk za "výhodnú" cenu
od rôznych operátorov, novovzniknutých a zahraničných
firiem, že človek si pomaly ani nevie vybrať.
Ale! Pred
nákupom pokladnice si treba položiť tieto
otázky:
 Ako dlho pôsobí
v tomto segmente firma, ktorá mi predáva
pokladnicu ?
Keď si kúpim pokladnicu,
akým sôsobom budú vykonávať
servis ?
Dá
sa eKasa servisovať aj na diaľku?
Dokážem
si položky naprogramovať sám a odoslať ich do
pokladnice ?
Je
k pokladnici aj cloud, kde sú rozšírené
reporty PLU, uzávierky ... ?
Majú na Slovensku dostatočný
počet servisných stredísk ?
( Podľa zákona č.289/2008 Z. z.
je povinnosť pri výpadku internetového
pripojenia odoslať offline doklady
na Finančnú správu do 96 hodín
! )
Nebudú mi okrem mesačného
prenájmu za pokladnice účtovať aj záručný servis,
pripojenie, prvotné spustenie, hotline, servis
na diaľku...?
Je na trhu dostatočné množstvo náhradných
dielov pre túto pokladnicu ?
Ako rýchlo vedia vybaviť
prípanú reklamáciu ?
Mám sa komu dovolať v prípade
poruchy a vie mi niekto poskytnúť odbornú radu po tefóne,
emailom ... ?
Poznám niekoho v okolí,
kto
takúto eKasu používa a je s ňou spokojný
?
|
